Hallo, ich habe mir am 11.11.2011 bei Zalando.de diese Schuhe für fast 100 € bestellt: http://www.zalando.de/lacolorada-stiefel-brown-cu1-fzw-0028-99.html , leider sind sie hinten ganz unten fast auf die Sohle schon nach drei Wochen kaputt. Mir ist so was noch nie passiert. Ich finde das die Sohle zu dünn und zu kurz ist und deswegen ist das beim laufen kaputt gegangen. Ich bin ziemlich sauer, weil ich mir viel bessere Qualität bei Schuhen die vorher 150 € gekostet haben vorgestellt, und denke so was sollte nicht so schnell passieren. Ich habe auch Bilder hinzugefügt, es sieht aus, als wäre die Sohle hinten ganz abgelaufen, ist sie aber nicht, da ist nur die Leder drüber. Schwer zu beschreiben :) Ist das einen Garantiefall? Wenn ja, wie geht es mit Reklamation weiter? Soll ich die Schuhe einfach mit einem Brief zurückschicken? Habe nie was reklamiert, was sollte ich da schreiben? Danke für eure Antworten :)