Paket verloren gegangen?
Hallo
Ich warte jetzt seit etwa 12 Wochen auf mein Paket, welches ich auf Amazon bestellt habe, und es ist noch immer nicht angekommen. Jetzt steht, dass mein Paket angeblich verloren gegangen sei.
Ich habe mich schon an den Verkäufer gewendet, aber:
- Muss ich das Paket noch einmal zahlen?
- Bekomme ich mein Geld zurück?
- Was wäre das beste, was ich jetzt machen könnte?
Vielen Dank für eure Hilfe!
Freundliche Grüße.

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