Sehr geehrte Damen und Herren,

wir haben leider nicht so erfreuliche Erfahrungen mit Beta Bau gesammelt. Wir scheinen auch nicht die Einzigen im Baugebiet zu seien. Hört man sich im Baugebiet um, haben viele die gleichen Erfahrungen gesammelt.

Einige negative Punkte:

• Nach dem Vertragabschluss fühlt sich keiner mehr verantwortlich. Die Bauleiter sind kaum zu erreichen bzw. haben keine Zeit.
• Vieles muss man mit den Handwerkern vor Ort selber managen, wird schwierig wenn mann Berufstätig ist (eigentlich Aufgabe des Bauleiters).
• Qualitätsmanagement ist nicht vorhanden, keine Ansprechpartern für Beschwerden (Beschwerdemanagement).
• Die Kosten für die zustätzliche Sonderleistungen bis zum dreifachen als marktübliche Preise z.B. eine weitere Steckdose 45€ und es summiert sich...
• Bemusterung lächerlich, keine fundierte Beratung, es muss alles schnell gehen und wenig Auswahl.
• Die Preise für Sonderleistungen hängt teilweise von Zufallsprinziep ab. Z. B. für ein gleiches Produkt im gleichen Zeitraum drei unterschiedliche Preise. Es lohnt sich, sich mit Nachbarn auszutauschen.
• Vor der Abnahme muss mann die letzte Rate nach Baubschnitt überweisen, sonst droht beta damit, dass die Schlüssel nicht ausgehändigt werden. In guten Baufirmen wird die letzte Summe erst nach der Abnahme und wenn die Mängeln beseitigt werden überwiesen bei beta nicht. Seit fast einem Jahr warten wir immer noch, dass die Mängel beseitigt werden. Die Gesamte Summe ist aber überwiesen, pech für den Bauherren :-(

Die Liste könnte ich noch weiter fortsetzen, möchte aber hier nicht weiter ausführen.

Die Entscheidung kann ich Ihnen nicht abnehmen, ob Sie den Weg mit Beta gehen oder nicht. Wir persönlich sind sehr enttäuscht!

Eigentlich könnte man, wenn man den Kunden ernst nehmen würde, die Probleme die aufträten einfach lösen. Es sind die Kleinigkeiten die sich summieren. Beta scheint es nicht nötig zu haben mit den bekannten Problemen sich auseinanderzusetzen, weil es der Zeit viele Aufträge gibt.

Die beste Werbung ist Kundenwerbung.