Ich habe vor kurzem den Vertrag von 50mbits auf 250mbits gewechselt. Am schalttag sollte angeblich das Internet verfügbar sein jedoch ist keine Verbindung möglich. Die Schnelleinrichtung mit dem Pin war nicht möglich. Es entsteht ein Timeout. Selbst im Fritzbox Menü hatte ich keinen Erfolg. Ich habe die Zugangskennung und das Passwort eingegeben die erfolgreich zu sein schien, jedoch hat sich das Problem nicht gelöst. Im Protokoll steht:
Internetverbindung IPv6: AFTR konnte nicht bezogen werden: Grund 7 (got no aftr)
Und eine Zeitüberschreitung bei der PPP-Aushandlung.
PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung.
Ich sitze hier alleine mit dem Problem da mir der Kundendienst von 1&1 nicht helfen kann, da sie anscheinend selber keine Ahnung haben und verzweifele gerade.
Weitere Info:
Anbieter 1&1
Fritz!box 7510
Frankfurt am Main 60431
Ich bin über jede Hilfe sehr dankbar...
LG