Ich kann von MyDays nur abraten!
Gutschein wurde verlegt und nun erst jetzt wieder gefunden.
Er war natürlich abgelaufen.
Ich habe freundlich gefragt ob man vielleicht nicht doch noch etwas machen kann und ich ihn einlösen kann.
Aber nein, MyDays bleibt hart und behält hunderte Euros für ein Erlebnis, für das sie weder eine Leistung erbracht haben, noch einen Finger krumm machen mussten. Einfach so.
Das ist ein toller Kundenservice. Genau so behandelt man seine Kunden. Ironie Ende.
Rein rechtlich ist MyDays im Recht, weil irgendein verrückter Gesetzgeber mal auf die Idee kam, dass bezahltes Geld einfach so verfallen kann. Damit argumentieren sie auch – mit einer schönen Standard-Antwort von Frau Katarzyna Weronika.
Aber rein moralisch ist das meiner Meinung nach nichts weiter als Abzocke. Ich frage mich ernsthaft, wie man so mit zahlenden Kunden umgehen kann.
Wofür genau hat MyDays nun hunderte Euros erhalten wenn sie dafür keine Gegenleistung erbracht haben?
Würden wir so mit unseren Kunden umgehen, wären wir sicherlich schon Bankrott.
Bisher haben wir zu Weihnachten, Jubiläen oder anderen Anlässen Gutscheine für die Mitarbeiter unserer Unternehmen bei MyDays gekauft. Auch privat waren ich und meine Lebensgefährtin schon mehrfach Kunde. Meinen Freunden und bekannten haben ich den Laden sogar empfohlen.
Das hat sich nun erledigt.
Ich hoffe ihr erstickt an dem Geld, für das ihr nichts getan habt.
Ich frage mich, wie die Mitarbeiter und Inhaber nachts ruhig schlafen können.
Karma wird es richten. Nie mehr MyDays – nie mehr!
Ich empfehle jedem einen ganz großen Bogen um MyDays zu machen und sich zu fragen, warum z.B. eine Bewertung auf Facebook nicht möglich ist. ;-)
