Ich gebe GS3390 und Moltobene Recht. Da ich beruflich seit über 10 Jahren im Bereich Kundendienst für Elektro-Haushaltsgeräte tätig bin, kann ich mit ziemlicher Sicherheit sagen, dass das Blitzen durch ein sogenanntes Bürstenfeuer entstanden sein wird, das von den Kohlebürsten und dem Bereich des Motors (am Kommutator, wo die Kohlebürsten anliegen) kommt. Auch, wenn die Maschine erst ein Jahr alt ist, kann dies vorkommen. Whirlpool gehört meinen Erfahrungen nach zu den schlechtesten Marken, die im bekannten Hersteller-Bereich liegen (gemeint ist damit, dass es auch noch schlechtere/billigere gibt, deren Namen aber nicht so bekannt sind).

Es könnte durchaus sein, dass die Kohlebürsten zwar noch nicht völlig abgenutzt sind (denn dann kommt es meist zu den beschriebenen Symptomen), aber z. B. gebrochen sind und dadurch nicht mehr ordentlich die Spannung/den Strom auf das drehende Bauteil des Motors (die Schleifkontakte des Kommutators) übertragen. Bei einem solchen mangelhaften Kontakt kommt es dann zu den blitzenden Erscheinungen.

Diesen Zustand sollte man schleunigst beheben lassen, da sonst ein Kurzschluss oder sogar Schlimmeres entstehen könnte.

Wenn der Kommutator durch den Funkenflug und die damit zusammenhängende Oberflächenbeeinflussung noch nicht zu stark beschädigt ist, kann es genügen, nur die Kohlebürsten zu ersetzen. Die Kosten liegen (je nach Modell) ca. zw. 25 und 50 Euro (in seltenen Fällen bei Whirlpool-Bauknecht darüber). Der gesamte Motor kostet aber über 100 Euro (eher 150).

Das könnte dann schnell unwirtschaftlich werden, denn die Montagekosten kämen ja ohnehin noch dazu (und die Märchensteuer!). -

ABER - Moment - das Gerät ist doch erst ein Jahr alt, oder? Da würde ich mich mal schnellstmöglich an den Hersteller-Kundendienst wenden (oder an den Händler) und nachfragen, wie es mit Garantie und Gewährleistung aussieht!

Eine Tel.-Nr. kann ich anbieten: 01803/252325

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Ich wünsche viel Erfolg und empfehle, demnächst eher eine Siemens, Bosch oder Constructa (kommen alle aus dem selben Haus - BSH-Konzern/-Gruppe) zu erwerben, sollte es nicht für eine Miele reichen! -

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So ist es. Ich weiß es nicht zuletzt deshalb, weil ich vor 3 Jahren in 3 Werken war (Gütersloh, Bielefeld und Oelde). - Außerdem arbeite ich seit über 10 Jahren in diesem Bereich (nicht bei Miele) im Kundendienst und habe natürlich auch selbst eine Miele Waschmaschine (, Spülmaschine und einen Staubsauger). -

In den vergangenen Jahren hat ein erheblicher Wandel der Qualität von Elektro-Haushaltsgeräten stattgefunden. Bei Marken, die vor 10 (bzw. eher 15 bis 20) Jahren noch durchaus gut waren, ist heute manchmal nur noch der Name übrig.

Bei Miele ist die Qualität und der dafür stehende Name geblieben. Wer es nicht glaubt, sollte sich eines Besseren belehren lassen und mal ein Produkt dieses DEUTSCHEN Herstellers kaufen. -

Da Qualität seinen Preis hat, ist eine Miele auch ihr Geld wert - selbst, wenn sie mal defekt ist! Billige Maschinen gehen auch kaputt, aber die schmeißt man dann meistens weg, weil sich eine Reparatur oft nicht mehr lohnt! Sehr nachhaltiges Konsumverhalten! -

Wer sich mehr Info holen möchte, sollte vielleicht mal hier schauen:

http://miele.de/de/haushalt/unternehmen/4270.htm

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