Hallo,

habe wieder ein neues Problemchen. Diesmal mit meiner Hausverwaltung. Januar 2013 wurden die Heizungen abgelesen. Die Heizkostenabrechnung erhielt ich dann Mitte/Ende Oktober. Guthaben aus dieser Abrechnung beträgt 170€. Im Schreiben stand ich solle dem Vermieter meine Kontodaten mitteilen, damit er das Guthaben überweisen kann. Angerufen und Daten übermittelt. Nach gut 2 Wochen warten mal angerufen und gefragt wann das Geld auf meinem Konto wäre. Daraufhin habe ich die Antwort bekommen, dass sie mir das Geld nicht überweisen können da das Arbeitsamt meine Miete und Nebenkosten bezahlt. Sie können es mir nicht ohne Einverständnis überweisen und ans Arbeitsamt selbst auch nicht (warum auch immer). Habe dann beim Arbeitsamt angerufen, darüber informiert das ein Guthaben vorhanden ist, die Verwaltung es aber weder an mich noch ans Arbeitsamt selbst überweisen will. Die Dame konnte mir leider nicht helfen. Da es sich um eine wie sie es nannten Interne Angelegenheit handelt. Laut Arbeitsamt muss er mir das Guthaben auszahlen oder es direkt an sie überweisen. Auf die Frage was ich da nun machen könnte, bekam ich nur die Antwort darum müsste ich mich selbst bemühen. SOllte das Arbeitsamt eine Kopie der Abrechnung verlangen werden mir die 170€ abgezogen!! Da ich dies vermeiden will, will ich dass das Arbeitsamt das Geld auch bekommt. Habe der Verwaltung einen Brief zukommen lassen, in dem sie 5 Tage Zeit hätten mir das Geld zu überweisen, oder einen Nachweis zu erbringen das sie es an Arbeitsamt überwiesen haben. Kam natürlich bis heute nichts von beidem.... Was kann ich da nun machen? Kann ja nicht sein das sich die Hausverwaltung das Geld einfach mal einsackt. Habe überlegt das ich es ändern lasse mit der Miete. Das nicht mehr das Geld direkt an die Hausverwaltung geht sondern erst auf mein Konto und ich überweise sie dann. Kann ich die 170€ dann von den Nebenkosten oder der Kaltmiete abziehen und so den Betrag ausgleichen?? oder wie könnte man da sonst vorgehen??

Falls jmd da Ahnung oder Erfahrung drin hat wäre ich über Hilfe sehr dankbar.