Hallo ihr lieben

ich habe vor 3 Monaten eine Jacke online bestellt, welche mir nicht passte und wieder retourniert.

nach einer Woche ca meldetet sich der online Shop, dass das Paket leer ankam und was ich dazu zu sagen hätte. Ich sagte, dass ich den Artikel ordnungsgemäß retournierte. der Shop wendetet sich dann an dhl, dhl sagte das ich das Paket nicht ausreichend verpackt hätte und das für den Transportweg nicht ausreichend war und deshalb die Jacke weg sein muss. Der online shop sagte dann, dass ich zahlen müsse, wäre ja dann mein Problem.

nun kam Post vom Inkasso unternehmen, denen wurde alles geschildert, Nachweis eingereicht, Mailverkehr mit dem online Shop usw.

heute schrieb mir das Inkasso Unternehmen, sie gehen davon aus, dass ich nicht retourniert habe, da der Shop sagt, das Paket war ohne Inhalt und ich zahlen soll. Also mehr oder weniger sagen die damit, ich hätte es leer zurück gesandt.

und nun? Wie gehe ich weiter vor? Es handelt sich um eine Jacke für 100€ + inkassokosten.

wie ist das denn nun rechtlich? Ich habe retourniert, habe ein Nachweis. Dhl zieht sich raus und sagt im Nachhinein es wäre nicht gut gepackt gewesen. Dhl hatte das Paket nochmal überprüft nachdem es im online Shop angeblich leer ankam....

liebe Grüße

Hallo,

ich habe ein iPhone 7 und habe vor kurzem damit telefoniert. Meine Nachbarin habe ich auch im Handy gespeichert, diese schrieb mir während des Telefonats, mit wem ich denn schon über eine Stunde telefonieren würde, das hätte sie gerade gesehen.

Können andere, die ich in meinem Telefon gespeichert habe, sehen, wann ich Wie lange telefoniere bzw. Ob gerade und wie lange besetzt ist? Wobei ich eine anklopffunktion habe..Und was können andere denn noch alles erstalken, das ist ja echt gruselig!

Und wie kann man das abstellen?

Hallo. Letztes Jahr, Ende Oktober, habe ich 2 Bestellungen bei C&A aufgegeben. Laut DHL wurden diese (2 Pakete) von mir am 3.11.2017 um 11:26 angenommen und eine Unterschrift liegt auch vor. So nun das Problem, ich habe keines der Pakete erhalten und auch keine Unterschrift geleistet, ich konnte diese nicht mal annehmen, da ich zu der Zeit nicht zu Hause war, sondern arbeiten.

Mit C&A war dies ein Riesen Prozess, erst haben sie gedacht, ich hätte ein Paket nicht bekommen, was Sie mir gut geschrieben. Nur bei dem zweiten Paket machen sie Stress. Ich musste mein Personalausweis einreichen und etwas unterschreiben. Gestern habe ich dann eine Mail vom C&A Kundenservice erhalten, sie hätten die Unterschriften geprüft, einmal die die DHL vorliegt und die die auf meinem Personalausweis ist und sind zu dem Entschluss gekommen, dass das meine ist und ich das Paket angenommen habe.

Ein scherz ohne hin, dass ich Paket 1, welches von mir um 11.26 Uhr angeblich angenommen wurde, gutgeschrieben wurde und Paket 2 habe ich angeblich um 11.26 Uhr angenommen und Lüge...

Was kann ich jetzt noch tun? Ich habe gestern dem C&A Kundenservice per Mail eine Bestätigung meines Arbeitgebers zukommen lassen, dass ich am besagten Datum von 7:30-13:30 Uhr gearbeitet habe, auf der Arbeit anwesend war. Als Beweis, sodass ich es unmöglich habe annehmen können... Aber keine Ahnung was die sich noch einfallen lassen. Muss ich es am Ende vlt doch zahlen? Mehr Beweis, als dass ich nicht zu Hause war (meine Arbeit ist 40 Minuten Fahrtweg hinzu hause weg) geht ja nicht.