Probleme mit Paket aus dem Ausland. Schreiben vom Zollamt erhalten?
Hallo,
Ich habe etwas aus dem Internet bestellt (kommt von außerhalb der EU) und es hätte vor einigen Tagen ankommen sollen.
Jedoch habe ich jetzt einen Brief vom Zollamt/der Post erhalten, dass ich mein Paket dort abholen muss.
Problem ist, dass sie den falschen Vornamen (es sind 2 Buchstaben vertauscht, wodurch aus meinem weiblichen Namen ein männlicher wurde) auf den Brief & diesen kleinen Zettel eingetragen haben. Es ist auch die richtige Adresse angegeben etc. Soll ich da hingehen und ihnen sagen, dass sie einen Fehler gemacht haben?
Und kennt sich jemand allgemein mit der ganzen Geschichte aus? Werde ich neben den Verwaltungsgebühren auch andere Dinge zahlen müssen?
Hatte noch nie etwas mit dem Zollamt zu tun, und möchte gern sicher gehen, dass nichts schief läuft ..