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Antwort
Bleib, freundlich und geh auf deren Vorschläge mit ein. Dann sind sie auch sehr kulant. Habe mal eine neue CPU(550€)beim Einbau zerstört , habe angerufen und gefragt ob ich lügen oder ehrlich sein soll... Klar ehrlich... Kurz erzählt was passiert ist und im gleichen Moment haben die schon die neue CPU rausgeschickt und ich die defekte sofort zurück... Aber es ist wie mit jeden Dienstleister, bist du lang genug dabei und hast auch dementsprechend Geld da gelassen werden dir automatisch mehr Vorzüge geboten.