Mein Vater hat ein iPhone 8 bekommen, es wurde vorher alles gelöscht und zurückgesetzt, damit er es sich komplett neu für sich einstellen kann.

Wir sind alle Schritte durchgegangen, die man neunmal zur Einstellung eines iPhones machen muss, allerdings laden oder installieren die eigentlich vorinstallierte Apps von Apple nicht auf dem Gerät.

Alle sind dunkler, wie als wenn sie aktualisieren würden, allerdings erscheint nicht mal der Kreis zum aktualisieren bzw. Installieren. Wenn man auf die App drückt kommt nur die Nachricht „… kann nicht installiert werden. Versuche es später noch einmal“. Wenn ich versuche die App zum Downloaden zu priorisieren kommt die gleiche Nachricht.

Die Apple ID haben wir in den Einstellungen, wie auch im AppStore bisher eingerichtet. Das einzige was fehlt ist die SIM-Karte, aber die hat ja eigentlich nichts mit dem Downloaden von Apps zutun. Ich bitte dringend um Hilfe!