Sehr geehrte Damen und Herren,

Kurze Zusammenfassung.

Mein Strom Anbieter (Lekker strom) hatte mir mit der Sperrung gedroht, mit einer Mail teilten diese mir mit, dass ich den Betrag in Höhe von 112€ schnell nachzahlen soll, was ich auch getan habe.

2 Tage später wurde bei mir der Strom abgestellt.

Obwohl die Zahlung am selben Tag im System verzeichnet wurde an dem die Sperrung stattfand.

Nun fordern diese eine Gebühr von 250€ welches ich auch bezahlt habe. Dennoch wird die Entsperrung nicht vorgenommen.

Meine Frage ist:

Was soll ich hier tun? Sind die Entsperr- Gebühr rechtens?

Man vertröstet mich bis nächster Woche zu warten.