Hallo!

Ich habe folgendes Problem. Ein Busfahrer ist an einer Haltestelle vorbei gefahren obwohl deutlich Mich an der Haltestelle gesehen hat. Der nächste Bus kommt nur in 39 Minuten. Und man von der Haltestelle niergenwo gehen kann um mit einem anderen Bus oder Straßenbahn fahren zu können! Als ich nach Hause gekommen bin habe gleich eine Beschwerde geschrieben. Nach 4 Wochen habe ich von der Stadtwerke eine Antwort bekommen. Der Bus ist tatsächlich an der Haltestelle vorbei gefahren, aber Busfahrer kann nicht mehr auf Vorfall sich errinern. Und Stadtwerke entschuldigt sich für mögliche Unannehmlichkeiten. Das ist mir aber zu wenig für 40 Minuten auf der Haltestelle, weil der Fahrer keine Lust hatte mich alleine mitzunehmen. Kann mir vielleicht jemand sagen was ich noch außer Beschwerde machen kann, und ob sich lohnen wird mit einem Anwalt sich in Verbindung setzen? Vielen Dank für die Antwort!