Hallo zusammen,

ich habe neulich von meiner Oma ein iPad (iPad Pro 2016) bekommen. Meine Oma wiederum hatte es von einem Freund, der seit einem Schlaganfall einen Pflegefall darstellt und daher nichts mehr mit anfangen kann.

Nun mein Problem: Das iPad war schon länger auf Werkseinstellungen zurückgesetzt und hat eine Aktivierungssperre. Zwar hat meine Oma mir, in der Hoffnung ich könne sie damit irgendwie „knacken“ mehrere Zettel mit E-Mail Passwörtern etc. und u. A. auch dem Apple ID Login gegeben. Das Problem ist jedoch, dass die Apple ID wegen Inaktivität gesperrt wurde und die E-Mail Adresse mit der die Apple ID verknüpft ist (und zur Reaktivierung benötigt wird) nicht mehr existiert und auf den Zetteln auch keine Erwähnung findet (allerdings muss sie mal existiert haben weil die Apple ID über diese Adresse läuft). Eine Neuerstellung dieser E-Mail ist auch keine Option da es sich um eine hotmail.de Adresse handelt und man sich nur noch hotmail.com Adressen erstellen kann. Ich habe letztens zwar mit dem Apple-Support telefoniert und die meinten, dass die die Aktivierungssperre zwar rausnehmen können allerdings nur nach Vorlage des Kaufbelegs. Da dieser auch nicht mehr vorhanden ist ist das auch keine Option.
Hat da irgendwer noch eine Idee wie man die raus kriegt oder ist das iPad jetzt „defekt“?

Danke schonmal im Voraus