Ich hab gestern als ehemaliger Postmitarbeiter die Unfreundlichkeit einer Postmitarbeiterin schlechthin mitbekommen.Das Paket war zuerst zu schwer dann wurde die Kundschaft darauf hingewiesen etwas zu entfernen.. Soweit war noch alles in Ordnung. Es wurde etwas aus dem Paket genommen und nochmals gewogen. Jetzt war es 4 Gramm unter dem Höchstgewicht. Das Paket müsste dann aber wieder mit Klebeband verklebt werden was die Folge hatte das es um 3 Gramm zu schwer war. Daraufhin forderte die Mitarbeiterin, die schon bekannt für Ihre Unfreundlichkeit ist, die Kunden auf das Paket nochmal zu öffnen und WEGEN 3 Gramm nochmal etwas zu entfernen. Also bei 10 oder 20 Kilogramm 3 Gramm zu monieren hat mit Dienstleistung am Kunden nichts zu tun. Servicewüste Deutschland

...zur Antwort