Hallo ihr Lieben,
hier einmal meine Kurzform zur Horror Story: Ich hatte bis vor kurzem langes, dunkelbraun gefärbtes Haar. Ich wünschte mir eine leichte Veränderung, ein leichtes Ombre in den Längen meiner Haare in Nussbraun. Ich selber habe sehr viel Erfahrung in Sachen "Selber färben" und in Sachen "von Schwarz zu Blond". Kenne also viele Risiken und kann einschätzen, was mein Haar aufhält. Doch den "Ombre-Wunsch" wollte ich dann doch lieber vom Spezialisten machen lassen, damit es einfach natürlich aussieht. Ich habe also einen Termin beim Friseur gemacht - und nachgefragt ob dies überhaupt bei dunkel gefärbten Haar möglich sei. "Klar, nur ein strahlendes Blond solltest du nicht erwarten". Alles klar. Ich habe den Termin wahrgenommen und wurde bei Ankunft gefragt, ob ich meine Haare färben würde. "Ja, die letzten Monate immer dieser dunkle Ton" war meine Antwort. Die Dame erklärte mir, sie müsse meine Haare ein wenig aufhellen um anschließend den Wunschton drüber zu färben. Klar, damit hatte ich gerechnet. Sie mischte das Blondiermittel und trug es auf meine Längen. Relativ lang wirkte dieses Zeug ein, machte mich kurzerhand stutzig. Die Dame bat mich plötzlich zum Waschbecken - irgendwas roch seltsam und wurde sehr heiß. Sie öffnete die Folien und ich hörte nur ein "OH" und dann fragte sie mich ob ich meine Haare blondiert hatte. Ja, vor 2-3 Jahren war meine Antwort. Sie sagte, ich hätte sie darüber informieren müssen. Pf. Sie fragte mich ja lediglich danach, ob ich meine Haare färben würde. Und da ich niemals auf die Idee gekommen wäre, ihr von meiner damaligen Blockierung zu erzählen (sorry, keine Ahnung was Chemie alles machen kann!). Ende vom Lied: Meine Längen (20cm) fielen einfach ab. Einfach so. Die Dame versuchte mir diesen Fehler in die Schuhe zu schieben, da ich sie nicht über die damalige Blockierung informiert hätte. Sie hatte NICHT danach gefragt, nur nach Färbung. Chefin kam und fragte wie viel % sie verwendet hätte.. 12%.Auf Nachfrage bei anderen Friseuren zu stark.Und viel zu lange eingewirkt, ohne Nachfragen ob meine Haare jemals blondiert waren. Sie rettete was zu retten war, was nicht mehr viel war und schnitt mir die Haare zurecht. Einen Schnitt hatte ich nie gewollt, ich wollte doch nur meine Längen in ein paar Nuancen heller als den Rest :-( und nun hab ich nen Bob. Diesen Schnitt sollte ich dann auch noch bezahlen. Und es war ein teurer Friseur! Sie versuchte während des Schneidens immer die Schuld auf mich abzuspielen, ich hätte sie ja falsch informiert. Hatte ich nicht, sie hatte nicht gefragt. Und als Friseurmeisterin sollte man jeden Schritt genauestens abklären. Ich hatte vorher noch gefragt was möglich sei... um Sicherzugehen. Weil ich mir selber diesen Akt nicht zugetraut hatte, wollte ich zum Profi. Jetzt habe ich kurze Haare und für diesen Schnitt auch noch bezahlt. Kann ich mir das Geld wiederholen oder gar Schmerzensgeld verlangen? Es gibt immer ein Risiko, aber so etwas... LG Milo