Ich bin Besitzer eines Mähroboters von GARDENA. Gekauft wurde der Mähroboter bei OBI mit einer 5 Jahres Garantie auf motorbetriebene Geräte außer auf Verschleißteile und Akkus. Nach zwei Jahren waren die Räder defekt. Das Gerät wurde eingesandt und von GARDENA anstandslos repariert. Ein Jahr weiter sind die Räder wieder defekt. Zusätzlich ist der Ladekontakt am Mäher jetzt gebrochen, welcher die Stromladung in der Ladestation gewährleistet bzw. über diesen Kontakt wird der Mäher geladen.

GARDENA sagt jetzt, dass die Garantie und Gewährleistungszeit abgelaufen ist. OBI hat die Garantieerweitung beim Kauf gegeben, behauptet jetzt aber, dass die Räder und der Kontakt Verschleißteile sind, denn durch den ständigen Kontakt verschleißt sich dieser und kann schonmal brechen. Und bei den Rädern ist es wie beim Auto, da sind die Räder auch Verschleißteile.

Kann es wirklich sein, dass man bei einem Rasenmäher bei den Rädern eine Abnutzung innerhalb eines Jahres von normalem Verschleiß reden muß? Kann es wirklich sein, dass der Ladekontakt ein Verschleißteil ist? Dann wäre ja der Stromstecker beim Elektrorasenmäher auch ein Verschleißteil nur dass der Ladekontakt beim Mähroboter fünf mal am Tag Kontakt zur Ladestation hat, weil er alle 90 Minuten erneut aufgeladen werden muß. Da entsteht ein Reibungskontakt.