Hallo, Freunde!

Ich habe folgendes Problem: Erst kürzlich (vor 2 Tageb) hab' ich einen neuen Drucker im Media Markt gekauft, und brauchte ihn auch zum Drucken von wichtigen Dokumenten. Alles nach Anleitung ordnungsgemäß eingerichtet und Patronen eingesetzt. Nun kommt der Punkt, an dem ich eine Testseite drucken müsste, doch das funktioniert nicht, da der Drucker mir einen Fehler anzeigt. Laut dem orange blinkenden Licht, und der Fehlermeldung am PC sollte es sich um einen Papierstau handeln. Es wurde seit dem Kauf aber noch nichts gedruckt. Im Gerät sind absolut keine Fremdkörper zu erkennen. Nach Wiedereinschalten spielt sich immer das selbe ab.

Hattet ihr schon mal gleiche Erfahrungen, und konntet dieses Problem mit etwas Glück beheben? Ich erkenne nicht, wo ich hier etwas falsch gemacht haben könnte, und dass ein neuer Drucker sofort defekt sein soll, ist auch unbegreiflich.