Guten Tag,

als Geschäftsführer der Firma LANDWEHR gebe ich gerne auch eine Antwort auf die Frage.

Grundsätzlich ist es so, dass alle Daten (und dazu gehören auch die erwähnten Stammdaten) von jedem Anwender selbst in unseren Software-Lösungen eingetragen und gepflegt werden können. Falsche Lohnarten, Fibu-Konten etc. sind somit nicht von uns falsch vorgegeben. Wir liefern auf Wunsch einen Standard mit aus, dieser kann aber von jedem Anwender selbst angepasst/erweitert werden. Das Problem liegt hier ehrlich gesagt also nicht in der Software.

Selbstverständlich gibt es auch automatische Urlaubsberechnungen. Diese sind sehr umfangreich und auch korrekt. Wenn dies nicht der Fall wäre, dann hätten über 1000 Anwender ein echtes Problem. Bevor eine solche falsche Aussage getroffen wird, empfehle ich an einer Schulung teilzunehmen oder alternativ den direkten Kontakt mit uns zu suchen.

Wo wir auch beim Thema Hotline/Support wären. Sicher gibt es auch bei uns manchmal Wartezeiten in der telefonischen Hotline, wenn diese unseren Anwendern aber zu lang werden, bieten wir einen kostenlosen Rückrufservice an. Die Aussage "Hotline kann man auch vergessen" ist meiner Meinung nach (und dies bestätigen uns täglich viele Kunden) völlig fehl Platz.

Weiter möchte ich an dieser Stelle gar nicht auf die letzte Antwort eingehen. Wer Hilfe zu unseren Software-Produkten benötigt, bekommt diese jeder Zeit bei uns.

Zu gestellten Frage: Die sogenannten Hochglanzprospekte zeigen einen kleinen Teil des Leistungsumfangs unserer Softwarelösungen. Wir haben viele Anwender, die Ihnen sicherlich gerne auch persönlich bestätigen, dass sie reibungslos und effektiv mit unseren Softwarelösungen arbeiten.

Gerne vermitteln wir unverbindlich entsprechende Kontakte oder präsentieren Ihnen unsere Softwarelösungen kostenlos und unverbindlich bei Ihnen vor Ort. Hierbei können Sie sich auch direkt davon überzeugen, dass Lohnarten, Fibu-Konten etc. von jedem selbst verwaltet werden können, Urlaubsautomatisierungen vorhanden sind, und viele andere Funktionen Ihnen die tägliche Arbeit erleichtern können.

Viele Grüße Oliver Landwehr www.landwehr-software.de