Hallo ich wollt mir letzen monat etwas bestellen und es selbst abholen, deshalb habe ich mir ein account bei dhl erstellt. jedoch habe ich eine nachricht bekommen, dass ich meinen account nicht nutzen kann da ich noch keine 18 jahre bin. deshalb habe ich sein gelassen. jedoch kam heute ein brief an das ich mein paket morgen abholen kann. ich habe daraufhin nachgeguckt bei meiner bank app und paypal ob ich das vielleicht irgendwie bezahlt habe, ohne es zu merken aber ich habe nichts gefunden. denkt ihr, das ist ein fehler von dhl?