Guten Tag verehrte Gutefrage.net-Community,

Ich habe im Sommer letzten Jahres mir Beats geholt. Ja, ich weiß wie schlecht und verhasst Beats sind. Nun ändert es aber nichts an der Tatsache, dass ich sie mir nun gekauft hab'. Nun funktioniert die rechte Hörmuschel nicht bzw. nur in einem bestimmten Winkel und dann nur manchmal. Es liegt definitiv an der Hörmuschel und nicht am Kabel. Nun wollte ich fragen wie das mit der Garantie läuft. Es sind halt nun mehr als 1 1/2 Jahre. Gekauft habe ich sie bei Saturn.

Mir fällt gerade auf, dass auf dem Kassenbon steht "Umtausch nur bei ungeöffneter Ware".

Ach, ich hab' keine Ahnung von dem Quatsch.

Danke im Vorraus und schönen Weihnachtstag euch allen!