Ich habe vor nunmehr 8 Wochen meinen Handyvertrag bei blau verlängert und dabei den Tarif gewechselt.. Von allnet xl auf allnet plus 2018

seit diesem Tarifwechsel funktioniert die Datenverbindung nicht mehr. Sie wird zwar angezeigt, aber es kommt nix an. Telefonieren geht aber

Nach mehrmaligen Telefonaten mit blau und wohl allen Versuchen, den Fehler zu beheben, tut sich immer noch nichts.

Auf Anraten der Kundenbetreuung hab ich nun auch eine sofortige außerordentliche Kündigung nach Nürnberg geschickt. Von dort kommt keine Reaktion. Nur die Annahme der Kündigung in 2 Jahren. Ich bin stink sauer. Ich zahle für einen Handyvertrag, der nur zur Hälfte nutzbar ist.

Kann mir hier vllt jemand helfen, wie die Datenverbindung wieder geht?