Antwort
Hallo,
es ist nicht ganz richtig das man erst nach Ende der Vertragslaufzeit wechseln kann. Ich selber war bis Mitte vergangenen Jahres Kunde der deutschen Telekom, hatte aber massive Probleme mit denen. Ich habe mich dann an Alice gewandt um eine Überschaltung meines DSL-Anschlusses zu beauftragen. Da in meinem Haus noch freie Leitungen vorhanden waren, stellte dies kein Problem dar. Es wurde eine Leitung bei der Telekom gebucht und 14 Tage später der DSL-Anschluss geschaltet, somit bin ich während der noch 12 Monate dauernden Vertragslaufzeit zu Alice gewechselt. Die Telekom hat mich dann anschließend, aus Kulanz wie sie sagen, aus dem Vertragsverhältnis ohne Erhebung einer Schadensersatzforderung entlassen. Man sollte es versuchen!