Habe im August bei STRADIVARIUS Schuhe um €32,95 bestellt. Leider löschte ich irrtümlich die Mail des Lieferanten mit dem Zahlungslink zu KLARNA. Ich ersuchte dann die Firma mehrmals vergeblich um Zusendung eines neuen Link. Nach Wochen wurde mir endlich mitgeteilt, dass ich einen Brief von KLARNA mit den Zahlungsdaten erhalten werde. Ich beglich die Rechnung nach Erhalt dieses Briefes. Zwei Tage nach meiner Überweisung bekam ich eine Mail von einem Inkassobüro mit einer Forderung von €107. Ich wies diese Firma darauf hin, dass die Rechnung bereits bezahlt wäre. Trotzdem bestanden sie auf die Restforderung von über €70. Darauf erklärte ich diesen Leuten, wie es zu dem Zahlungsverzug überhaupt gekommen war und dass ich als Bezieherin einer kleinen Pension immer darauf achte, keine Mahn- oder gar Inkassogebühren zu riskieren. Gestern teilte mir das Inkassobüro mit, dass sie mir kulanterweise entgegenkommen und die Forderung auf €31 reduzieren.

MEINE FRAGE: Muss ich diese €31 überweisen, obwohl ich die Rechnung zwei Tage vor Eintreffen des ersten Inkassobriefes überwiesen habe?