Hallo und guten Abend,

ich habe einen Kaffeevollautomaten der Marke Krups mit dem Model: FPB145000P (?) und dem Type: EA81* (?).
nun folgendes Problem:

beim Versuch Kaffee zu machen landet einfach nur heißes Wasser im Becher und keine einzige Spur vom Kaffee? Nicht mal ein Ansatz von Kaffee zu sehen.
Was könnte das Problem sein und was könnte ich dagegen tun? Vielen Dank im Voraus

mfg