Moin Leute,

mal ein ganz besonderer Fall:

Ich habe meine neue Waschmaschine bekommen und ich habe beim Anschließen gesehen, dass das Metallgehäuse hinten deformiert ist (das könnte ja darauf hinweisen, dass dem Gerät ein Schaden widerfahren ist). Davon habe ich Bilder gemacht und es dem Laden zugeschickt, von dem ich die Maschine gekauft habe.

Mir wurde angeboten, das Gerät umzutauschen, wo ich auch eingewilligt habe.

Dummerweise habe ich danach vergessen, die Transportsicherung zu entfernen und habe einen Waschdurchgang gemacht. Wenn das Gerät abgeholt wird und ein neues geliefert wird, könnte ich dann Stress bekommen? Wird der Schaden an der Maschine festgestellt, kann nachgewiesen werden, dass die Transportsicherungen nicht entfernt wurden? Der Umtausch hätte ja sogar auch dann stattgefunden, wenn ich die Transportsicherung nicht vergessen hätte.

Viele Grüße