Hallo,
Ich habe gestern ca. 300€ bei der Sparkasse eingezahlt. Anfangs lief alles gut, jedoch ist beim zählen des Geldes ein Problem aufgetreten. (Das Geld war kein Falschgeld o.Ä) Ich habe daraufhin meine Karte zurückbekommen und ebenfalls eine Quittung. Jedoch steht auf der Quittung: ,, Ein Problem ist aufgetreten! Der Vorgang wurde abgebrochen. Bitte wenden sie sich an ihr Institut. Eventuell nicht zurückgegebenes Geld ist sicher im Tresor. " Auf der Quittung steht aber Nicht, wie viel Geld ich nun eingezahlt habe und das Geld habe ich auch nicht wiederbekommen.
Wie soll ich jetzt am besten Vorgehen? Die Sparkasse hat erst am Dienstag, dh in 4 Tagen wieder geöffnet. Wie soll ich beweisen wie viel Geld ich dort eingezahlt habe? Hat jemand ähnliche Erfahrung gemacht?
Lg