Bin schon länger bei Shpock und verkaufe da Sachen die wir nicht mehr brauchen. Bis jetzt lief es auch gut mit den Verkäufen, Käufer zahlen recht schnell und die Ware kam immer an.
Jetzt habe ich einen Verkauf bei dem die Ware (angeblich) nicht angekommen ist.
Es handelt sich um ein T-Shirt das ich im DIN-A 4 Umschlag als Warensendung verschickt habe. Der Versand betrug 1,90€ und ist auch nicht versichert.
Muss ich dem Käufer das Geld zurück überweisen?

Danke schon mal