Ja, der Anbieter ist Top. 

Ich kann überhaupt nicht verstehen, wie man sich aufregen kann, dass man eine Buchung nicht stornieren konnte. Wahrscheinlich hat man zu einem solchen Schnäppchentarif gebucht, dass das eben ausgeschlossen war. Wer lesen kann...

Hotelbeschreibungen auf Amoma sind vor einer Buchung auch nicht meine einzigen Quellen, ich schau da schon vorher auch auf Booking zum Beispiel. Von daher gibts dann keine Missverständnisse. 

Ich habe jetzt dort mein zweites Zimmer gebucht und bin begeistert von der Erreichbarkeit, der Service klappt bestens! Beim ersten mal hatte ich nur 30 min vor Ankunft im Hotel das Zimmer gebucht und die Buchung lag noch nicht vor. Die Hotline angerufen, sofort jemanden erreicht, der sich wirklich gekümmert hat. Buchung lag innerhalb 10 min vor und ich erhielt einen Rückruf von Amoma!!! Versuchen Sie mal jemanden bei Booking zu erreichen...

Heute nun gab es ein Problem mit meiner Kreditkarte bei einer Buchung, mit dem ersten Herrn im Callcenter hätte ich englisch sprechen müssen (22:45 Uhr, die Frankfurter Rufnummer hatte weitergeleitet ins Ausland), er verband mich aber umgehend mit einer sehr freundlichen Dame (in Rumänien), die perfekt deutsch sprach. Meine erfolglose Buchung hatte sie schnell gefunden und wir konnten das Problem umgehend lösen. Voucher liegt schon vor.

Ich kann nix negatives über Amoma sagen, die Preise sind ohnehin die besten.

Einzig zwei kleine Dinge muss man wissen: es kommt eine Kreditkartengebühr dazu von 6,10 Euro. Und (das ist positiv), der Unterschied bei Zimmern ohne und mit Frühstück ist bei KEINER Buchungsseite geringer, als bei Amoma. Einfach mal ausprobieren, ist mir bei vielen Hotels schon aufgefallen.

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