Meine Freundin und ich waren letzte Woche in Holland im Urlaub. Wegen Corona wurde das Frühstück aufs Zimmer gebracht. Bei einem Frühstück ist meiner Freundin eine Kaffeetasse umgefallen und es entstand ein Fleck im Teppichboden. Den Fleck selber zu entfernen gelang uns leider nicht (ohne Reinigungsmittel). Kurz nach dem Urlaub haben wir eine Rechnung des Hotels über eine Reinigung bekommen. Mein Wissensstand (Google-Recherche) ist, dass Hotels für diese Umstände versichert sind und Gäste nur für mutwillige Sachschäden aufkommen müssen. Allerdings bin ich mir nicht sicher, ob für die Niederlande das gleiche gilt.

Kennt sich vielleicht jemand mit diesem Sachverhalt aus oder hat ähnliche Erfahrungen gemacht?

Über hilfreiche Kommentare wäre ich sehr dankbar!