Hey Leute,
ich hab zur Zeit ein kleines Problem und zwar frage ich mich warum man z.B. ein Handyvertrag , Internet , Stromanbieter und Co. normal von zu Hause aus Schriftlich Kündigen kann , aber ein Bausparvertrag der LBS nicht. Ich habe eine Kündigung abgeschickt und dann kam von der LBS das es nicht geht da ich nicht erwähnt habe das mir dadurch Verluste entstehen würden .
Dann habe ich eine zweite Kündigung per einschreiben abgeschickt das ich den Hinweis mit den Verlusten zur Kenntnis genommen habe und die Auszahlung auf mein Konto erfolgen soll.
Nun rief eine Mitarbeitern der Sparkasse an und meinte ich sollte doch bitte ein Termin machen Sie würde gern mit mir darüber sprechen ob es nicht ein anderen Weg gibt wie Dispo erhöhen oder ein Kredit anstatt gleich den Bausparvertrag zu kündigen.
Ich meinte nein ich will den einfach kündigen und fertig und warum das denn nicht geht?Meinte sie das es daran liegt das die LBS oder Sparkasse sehen muss das der Kunde die Kündigung selbst unterschreibt. Sowas höre ich persönlich zum ersten mal.
Ist das wirklich so?
Mit freundlichem Gruß und Danke