Hi,

und zwar meine Eltern haben sich entschieden eine neue Küche zu kaufen. Sie waren vor paar Wochen bei Möbel Heinrich, haben sie eine angeschaut.. Paar Tage rüber geschlafen. Entschieden wurde, sie nehmen die Küche. Preis war Richtung 8.000€. 2.000€ Anzahlung, den Rest per Ratenzahlung.

Sie haben unterschrieben, alles wurde fertig gemacht, sogar der Termin zum aufbauen der Küche ist bereits bekannt.

Nun gibt es Probleme, meine Eltern sind Arbeitslos, aufgrund schwere Krankheiten dürfen sie nicht viel machen, mein Vater hat allerdings so einen kleinen Job 200€ oder so..

Nun will Möbel Heinrich (Da wurde die Küche gekauft) einen Verdienst nachweiß, da es nicht so richtig einen gibt wurde gesagt dann halt Arbeitslosengeld zuschicken was man halt bekommt an Geld. Das wurde erledigt.

Nun wird gesagt, "Nö geht nicht klar wird werden das ganze einfach Stornieren".

Meine Eltern kaufen öfters mal bei Möbel Heinrich ein, und auch immer per Ratenzahlung, und das klappte auch immer.. Nur leider nun nicht bei der Küche.

Normalerweise fragt man doch erst nach einen Verdienst Nachweiß und danach geht es erst weiter..

Nun meine frage, können DIE einfach das so Stornieren? Es ist ja bereits alles unterschrieben worden.. Aufbau Termin steht sogar schon fest, alles fertig..