Hallo Kassiopeia,
wenn ich hier manche Antworten lese, dann gruselt es mich! Wenn ihr wirklich jemandem mit Fragen helfen wollt, dann solltet ihr euch auch wirklich mit Hamstern auskennen!
Das Knabbern am Gitter ist, wie em1990 gesagt hat, ein Zeichen von Langeweile und stereotypen Verhalten. Der Käfig ist mit 60x30cm viel zu klein. Die Mindestgröße für einen Hamster sollte 100x40cm sein. Besser noch größer. Auch in einem 100x40cm großen Käfig kann Gitternagen auftreten. Besonders bei Hamsterweibchen, die oft richtige Randaleweiber sind, konnt es oft zu so einem Verhalten. Man kann mit abwechslungsreicher Einrichtung viel Beschäftigung schaffen. Hohes Einstreu (mindestens 20cm) viele Röhren und Verstecke, ein Laufrad mit einem Durchmesser von mindestens 27cm etc. sollten vorhanden sein.
Zum Haus: Es ist sehr gut, dass das Haus keinen Boden hat! Ein Boden ist oft unhygienisch, wenn Urin ins Holz eindringt, dann fängt es leicht an zu schimmeln, oder stinken. Und Plastikhäuser lassen die Luft nicht zirkulieren und sind deshalb vollkommen ungeeignet. Am besten ist ein Haus mit abnehmbaren Dach, damit man Nestkontrolle machen kann, ohne gleich alles zu zerstören.
Nun aber zu deiner eigentlichen Frage: Man macht den Käfig nie ganz sauber, sondern man macht Teilreinigungen. Das heißt, du machst die dreckigen Ecken sauber und lässt den Rest drin. Das ist für den Hamster angenehmer, weil er noch von seiner alten Einstreu, die schon nach ihm riecht, hat und nicht alles völlig fremd ist. Du musst den Hamster also zum Saubermachen nicht rausnehmen, wenn er so ängstlich ist. Das stresst ihn nur. Wenn er sich immer im Häuschen versteckt, dann musst du wohl irgendwann mal das Haus behutsam aufheben, ihn möglichst wenig erschrecken. Er wird dann vielleicht in ein anderes Versteck umziehen, sodass du die Ecke sauber machen kannst. Mach das am besten, wenn du auf jeden Fall weißt, dass er wach ist und du ihn nicht aus dem Schlaf schreckst.
Allgemein rate ich dir sehr dazu, dich mehr über deinen neuen Mitbewohner zu informieren. Ich finde es schön, dass du dich so sorgst und dich interessierst, aber ich habe auch den Eindruck, dass du noch nicht alles wichtige weißt. Auf www.diebrain.de findest du sehr gute Infos zur Haltung, Eingewöhnung, Beschäftigung und zu Futter. Sich das mal alles genau durchzulesen würde sich sicher sehr lohnen. Ansonsten kannst du auch gerne konkrete Fragen an mich stellen.
Viele liebe Grüße, Kathy