Hallo, ich habe mir unlängst einen Phantom 3 standard zugelegt. Als der ankam und ich fliegen wollte (Akkus vorher aufgeladen) sagte mir die App, dass die Batterie defekt war. Darüber habe ich mich dann schlau gemacht, und habe dann entschlossen, einen Ersatz zu beantragen. Das hat auch prima funktioniert. Jetzt habe ich aber wieder eine Defekte Drohne zugesendet bekommen. (Verliert das Signal zwischen Kopter und Fernbedienung und benötigt rund 10 Minuten, um das Signal wiederherzustellen. Dann war ich es satt, mit dem Ding weiter zu fliegen, da es fast unmöglich war. So, jetzt will ich die Drohne zu Amazon zurückschicken und dieses mal das Geld rückerstattet zu bekommen. (Würde mir dann ne Phantom 3 advanced kaufen) Aber hier kommt mein Problem: Bei Amazon steht, wenn man alle nötigen Informationen eingibt: "Zusammenfassung: Erstattung Zwischensumme der Erstattung: 0,00 € Versandkosten ( Abholung durch Hermes ): 0,00 € Voraussichtlicher Erstattungsbetrag: 0,00 € Ja, jetzt frage ich mich: Wenn ich denen das Ding dann zurückschicke, bekomme ich dann das, was ich ursprünglich bezahlt habe oder wirklich 0 Euro ?

Danke für eure Antworten, Gruß Thorben