Guten Tag, liebe Gemeinde,
ich habe am 30.04 eine Versicherung über Check24 gefunden und einen Antrag gestellt. Ich bin zu der Online Versicherung Europa-Go gewechselt. Das Problem ist allerdings, dass ich mich nicht auf deren Seite registrieren kann. Ich soll Name, Vorname und PLZ eingeben, aber es ist angeblich immer falsch. Das Auto wurde heute angemeldet. Wenn ich der Versicherungsgesellschaft eine Frage schicke, wieso es nicht funktioniert, wollen sie meine Versicherungsnummer um weitere Fragen beantworten zu können. Allerdings habe ich außer die eVB nichts erhalten. Keine Login Daten, nichts. Und auf deren Seite steht, dass die ganzen Informationen im online Kundenportal zu finden sind. Aber da kann ich mich wie gesagt nicht anmelden. Hat jemand schon ein ähnliches Problem gehabt und kann mir helfen? Ansonsten muss ich kündigen, was ich bisher vermeiden wollte.
liebe Grüße