Hallo zusammen,

hat jemand von euch schon mal eine gebuchte Reise bei Airbnb storniert? Wir haben jetzt einen solchen Fall und wissen nicht genau mit welcher Erstattung wir rechnen können.

Im Angebot steht, dass wir 50 % des Preises zurückerhalten. Und die Servicegebühr wird einbehalten. Ich habe daraufhin den Vermieter angeschrieben und gefragt was Sache ist. Er hat erzählt, dass ich den vollen Preis zurückerhalten würde, bis auf die Servicegebühr.

Was ist denn nun richtig? Er hat darauf verwiesen, dass er das Geld von Airbnb ohnehin erst bekäme, wenn wir eingecheckt haben.

Würde mich freuen wenn hier jemand aus seinem Erfahrungsschatz berichten kann :)

Besten Dank