Um Wettkampfspiele Spielen zu können musst du oben Rechts auf

Spielen ---> Spiel suchen ----> Wettkampf klicken. Dort kannst du dann die Maps aussuchen die du Spielen möchtest. Am meisten gespielt wird Dust2. 

Jetzt zu den Skins und Schlüsseln für die Waffenkisten: Um Skins du bekommen musst du Matchmaking oder Deathmatch spielen. Ich bevorzuge da Deathmatch weil es schneller geht. Dadurch bekommst du aber nur selten Skins. Und wenn du einen bekommst sind das nur die Blauen. Also die die nicht so schön aussehen und auch nicht viel wert sind :D Das gleiche Gilt für Kisten. Die bekommst du auch wenn du zB Deathmatch Spielst. Die Schlüssel dafür musst du dir jedoch kaufen. Wenn du die Kisten dann aufmachst kannst du auch Wertvollere Skins ziehen. Die Preise können da von 4cent bis teilweise 300euro liegen. Die Wertvollen Skins sind aber auch sehr selten.. 

Ich hoffe ich konnte dir weiter Helfen :D

PS: Über vorher in Deathmatch bevor du Matchmaking Spielst. :D