Beim Uhrenkauf übers Ohr gehauen?

Hallo Liebe Community,

ich bin stinksauer. Ich habe in Pforzheim eine wunderschöne Zeppelin Uhr als Belohnung zum bestandenen Abitur gekauft. Der Preis lag bei 249 Euro Die Verkäuferin, die mich beraten hat, hat mir zwei mal versichert, dass die Uhr mit Mineralglas ausgestattet ist. Sie hat sogar nochmal eine Kollegin gefragt und diese hat es ebenfalls bestätigt !!

Sie sagte dann noch, dass wenn das Glas wirklich einmal beschädigt werden würde, man dieses durch ein kratzfestes Saphirglas austauschen könnte. Der Preis hierfür läge bei 40-50 Euro.

Jetzt (Eine WOCHE nach dem Kauf!) habe ich die Uhr drei mal getragen und schon lauter kleine Kratzer darin entdeckt. Ich dachte mir, dass das nicht sein kann und habe das Modell nachgegoogelt. Was sehe ich ? Das ist überhaupt kein Mineralglas sondern Hesalitglas, also Acryl und damit Plastik und super-anfällig für Kratzer.

Die Uhr war als Alltagsuhr gedacht, aber was soll ich damit, wenn ich sie nicht tragen kann weil ich ständig angst haben muss, dass sie vollends verkratzt? Der Tausch zum Saphirglas liegt übrigens auch im dreistelligen Bereich!

Was kann ich tun? Nach Pforzheim muss ich nicht nur 2 Stunden fahren, es steht auch Aussage gegen Aussage ! Wenn die behaupten, sie hätten mir gesagt, dass dies Hesalitglas ist steh' ich ganz allein da. Nur meine Mutter war mit mir dort.

Kann mir jemand sagen, was ich tun kann?

Danke im Voraus...

Betrug, Recht, Glas, Käuferschutz, Uhr, Falschberatung
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