ich habe ein iPhone im wert von 1032 über Käuferschutz bei PayPal gezahlt welche mit einem versuchten Paket zu mir geschickt werden sollte, der Verkäufer hat allerdings eine falsche Adresse eingegeben weshalb es wieder zu ihm zurück versendet wurde, bei der Rücksendung ist es anscheinend beschädigt worden und ist seitdem im Verteilerzentrum von DHL

Da es ja versichert war hat sich DHL in mit dem Verkäufer in Kontakt gesetzt und ihm eine mir unbekannte option auf Entschädigung angeboten, mir allerdings antwortet der Verkäufer nichtmehr... PayPal hat den fall jedoch trotzdem gegen mich entschieden, wie kann das sein und was kann ich dagegen unternehmen ?

E

s ist ja weder meine schuld, dass der Verkäufer eine falsche Adresse angegeben hat (auf PayPal und im chat habe ich meine richtige Adresse hinterlegt), noch kann ich was für die Beschädigung, des weiteren meldet sich der Verkäufer seit dem versandt nichtmehr...