Hallo, das gleiche Problem hatte ich vor einer Woche auch mit meinem Samsung. Hab es auch mehrmals hoch und runter gefahren, Akku raus und wieder rein, aber nichts passiert. Bin dann zu einem Reparaturservice hin.
Dort wurde mir gesagt, dass sich die Software aufgehängt hat. Bei mir war es leider so, dass sie das vor Ort nicht reparieren konnten. Es hätte zu Samsung geschickt werden müssen, aber leider war meine Garantie schon abgelaufen. Hieß für mich, Handy ist unbrauchbar geworden.
Also alleine wirst du das Problem wohl nicht in den Griff bekommen. An deiner Stelle würde ich einfach mal einen Samsung Reparaturservice in deiner Stadt aufsuchen. Die Stellen meist für um die 20 € eine Fehlerdiagnose, und können dir so sagen ob das Handy noch zu retten ist oder nicht. Und wenn deine Garantie noch nicht abgelaufen ist, hast du bestimmt noch gute Chancen.
Drücke die Daumen, dass du mehr Glück hast als ich :)