Am 1 Juli 2014 ließ ich mein Handy bei Apple einschicken. Es lief alles super. Der UPS Bote kam aber leider bei der Abholung ohne Verpackung. Ich dachte mir zuerst nichts und gab es ihm mit. Bei Apple angekommen, stellten sie fest das der Rahmen beschädigt war und das ich 216 € zahlen muss damit es Repariert werden kann. Ich habe es natürlich nicht gezahlt. 1 Tag später bekam ich mein Handy wieder zurück. Apple meinte ich muss das mit UPS klären. Doch UPS meinte Apple muss das mit Ihnen klären. 2 Wochen später nach hin und her schreiben, machte Apple kulanter Weise eine gratis Reparatur. Gestern kam der gleiche Bote wieder, ohne Paket. Ich sagte zu ihm entweder er holt jetzt das Paket und packt mein Handy vor meinen Augen ein oder ich ruf bei UPS an und beschwere mich. Er wurde so sauer auf mich das er mir den Lieferschein fast in mein Gesicht geschmissen hat. Voller Wut packte er mein Handy in einen übergroßen Karten ein. Wie zu erwarten machte er es nicht korrekt, hob den Karton an und mein Handy fiel mit vollem Karacho auf den Boden. Unfreundlich war er noch dazu. Kann man da irgendwie vorgehen. Wenn jetzt noch mehr Kaputt ist muss ich wieder mit Apple hin und her schreiben bis die das verstehen. :/