Hallo,
ich würde dir empfehlen einfach mal hingehen und freundlich !!! erklären was passiert ist und ob es da eine Möglichkeit gibt die Hülle auszutauschen ( Rechnung nicht vergessen )
Due hast kein Recht darauf dass die Hülle ersetzt wird also bisschen jammern und Hundeblick machen.
Vielleicht triffst du einen kulanten Verkäufer der dir ne neue Hülle gibt.
Viel Erfolg