Ja, die gibt es, du musst dich aber erst bei Amazon einloggen, ein paar Angaben zu deiner Frage machen und dann kannst du anrufen. Wie das funktioniert wird hier Schritt für Schritt beschrieben: http://bit.ly/10FLtx2 Es gibt übrigens auch die Möglichkeit per Mail oder per Live-Chat Fragen an den Amazon-Support zu stellen.