Hey Leute,

Mein Samsung Galaxy S3 ist mir Neujahr kaputt gegangen, bzw. der Bildschirm ist Komplett gerissen und es bleibt manchmal stehen und ist sehr langsam. Jetzt ist meine Frage, wenn ich es zu Saturn gebe, wo ich es gekauft habe um es einschicken zu lassen bekomme ich dann ein Ersatz Handy und wie lange dauert sowas?

Habe das Handy im Februar 2013 gekauft und habe eine Versicherung abgeschlossen und habe auch noch Garantie.