Hallo!
Da ich schon einige Bekannte gefragt habe und auch schon das Internet nutze, um eine Antwort zu bekommen wie ich mich bzgl. einer bestimmten Situation verhalten soll und leider keine bekam, wende ich mich an euch.
Folgendes, ich habe am 15. Dezember 2012 via Internet einen Vertrag mit Kabel Deutschland abgeschlossen. Logischerweise zuvor die Verfügbarkeit geprüft.
Diese spuckte aus, dass ein Anschluss bei mir verfügbar ist.
Nach zwei Wochen Vertragsabschluss, bekam ich ein Schreiben, dass mein Vermieter erst die Zustimmung geben muss, um eine Buchse für den Empfang zu Installieren.
Eine Woche später kam ein weiteres Schreiben, dass ich mich noch eine weile gedulden müsse, da die Erlaubnis vom Vermieter nicht vorliegt.
Ein paar Tage später rief mich Kabel Deutschland an und fragte nach der Telefonnummer meines Vermieters, die ich dann auch rausrückte, um einen schnellen Übergang von der Telekom zu Kabel Deutschland zu haben.
Des weiteren erwähnte die Frau, dass sie sich melden würde, sobald sie den Vermieter kontaktierte. Mehrere Tage vergingen und nichts passierte. Also entschloss ich mich, beim Vermieter zu erkundigen. Dieser teilte mir mit, dass er keine Erlaubnis gibt, da für dei Verlegung der Leitungen durch Wände gebohrt werden müsse und einige Deckenwände aufgerissen werden müssten. Wir haben im Haus eine Sat- Anlage und diese befindet sich auf dem Boden und nicht im Keller.
Ich fragte Ihn auch, wann Kabel Deutschland sich gemeldet hat...er meinte, vor ca. einer Woche. Bis heute hat sich Kabel Deutschland nicht nochmal bei mir gemeldet.
So, nun zur Frage. Wie soll ich mich weiterhin verhalten?
Muss ich den Vertrag kündigen oder fällt dieser automatisch vom Tisch, da die Leistung von KD nicht erbracht werden kann, wegen der Verweigerung des Vermieters?
Wenn ich den Vertrag wiederrufen muss, was müsste ich genau in diesen schreiben?
Tut mir leid, dass es ein bisschen mehr geworden ist. Ich habe leider keine Ahnung von solchen Dingen und erhoffe mir, dass ihr mir irgendwie einen Rat geben könnt oder dergleichen. Vielen Dank vorab.
MfG