Hallo, ich sehe die Frage ist schon etwas älter aber ich hoffe, ich kann doch noch helfen. Ich bin Mitarbeiter bei QVC. Bei der Neukundenaufnahme ist es wie bei jedem anderen Unternehmen das die Bonität geprüft wird. Demnach entscheidet sich dann ob der Kunde mit Rechnung zahlen kann, wenn nicht wird nur Kreditkarte und Nachname als Zahlungsart angeboten. Dann gibts auch noch verschiedene Einstufungen (Limits) Es kann also sein das Du z.B. ein Lock & Lock Dosenset bestellen willst für 19,95€ und kannst dieses ohne Probleme mit der Rechnung zahlen. Beim nächsten mal möchtest Du einen Fernseher für 1500€ haben das gehts dann nicht mehr weil Dein Limit Beispielsweise bei 1000€ liegt. In dem Fall bieten wir dann wieder Kredtikarte oder Nachname an. Bei Fragen aber auch immer gerne den Kundenservice anrufen unter 0800 29 33333. Es werden auch schonmal Kollanzen eingelegt :-) Liebe Grüße und viel Glück bei der nächsten Bestellung