Ich habe vor einiger Zeit etwas bestellt (450) €. Habe mich aber dafür entschieden es nicht zu behalten und habe es am nächsten Tag unfrei zurückgesendet, wofür ich auch eine Quittung bekommen habe. Ich dachte noch die heb ich gut auf man weiß ja nie..und ja ich weiß wie kann es sein dass bei so einem Wert die Quittung verloren geht aber es ist passiert. Gestern habe ich einen Kontoauszug gezogen und -450 €. Ich sofort bei der Firma angerufen und Situation geschildert und die behaupten sie haben kein Paket von mir bekommen!!Was soll ich nur tun??Was ich noch dazusagen muss es ist definitiv eine seriöse Firma.Bitte helft mir wie soll ich jetzt nachweisen dass ich das Paket zurückgeschickt hab