Hallo, Ich arbeite seit 2 Jahren in der Nachtschicht in einer Tankstelle. Vor 2 Wochen kam nachts eine Mutter mit ihrem stark angetrunken Sohn in den Shop und wollte zigaretten kaufen. Da ich grad beim Aufüllen der Getränke war konnte ich nicht sofort zur Kasse gehn. Dies empfand die Dame schon als sehr unfreundlich. Als sie mich auf eben dieses aufmerksam machte mischte sich der angetrunkene Sohn ein. Ich erklärte ihm, noch freundlich, dass er nicht in diesem Ton mit mir zu reden brauch. Und wenn er keinen Alkohol verträgt dann sollte er lieber weniger bis garnix trinken. Denn ich besitze eine Abneigung gegen Betrunkenen die dann ständig auf Streit aus sind. Er hat mich aber weiterhin mit seinem flegelhaften Verhalten provoziert und mir zu verstehn gegeben, dass er mich gerne schlagen würde. Dies habe ich mir nicht 2 mal sagen lassen und habe ihn mehrmals rausgebitten, in eine kamerafreie Zone. Die Mutter wollte die Tüte Chips welche der Sohn noch haben wollte nicht mehr kaufen und hat dann ihren Mann, der im Auto vor dem Shop wartete, hinein gerufen um gemeinsam ihren aufgebrachten Sohn in "Sicherheit" ins Auto zubefördern. Ein Stammkunde war unterdessen auch im Shop gewesen und hat sich auf meine Seite gestellt weil er mitbekommen hat wie provozierend der Betrunkene mir gegenüber war. Da ich diese Woche krank geschrieben bin haben mir mein Chef und mein Stationsleiter eine fristlose Kündigung nach Hause gebracht. In der Begründung heisst es, dass ich mich geweigert hätte der Kundschaft was zu verkaufen sowie mein nicht tragbares Verhalten gegenüber den Kunden. Ich habe aber weder jemanden beleidigt noch gewaltätig angegangen. Es hat alles auf verbaler Ebene statt gefunden. Ich wurde auch nicht einmal zu diesem Vorfall befragt, noch konnte ich ein Stellungnahme dazu abgeben. Diese Entscheidung wurde nur anhand der Kundenbeschwerde und der Kamerabilder (ohne Ton) gefällt. Ist diese Kündigung nun rechtens? Kann ich damit vor das Arbeitsgericht gehen? Ich habe mir sonst noch nie etwas zu Schulden kommen lassen auf Arbeit.

Danke im voraus für Eure Hilfe!

MFG, Eric