Vor ungefähr zwei Wochen hat mein Computer ein automatisches Update gemacht und seitdem fängt mein Computer andauernd an zu crashen, was heißt der Bildschirm bleibt stehen (manchmal nur bestimmte Apps und nicht alles) und Tastenkombination wie Alt + F4 funktionieren nicht immer und ein Neustart funktioniert auch nicht. (ausschalten geht nur mit dem Power Button)

Ich dachte mein Problem liegt an genshin impact und deshalb habe ich es neu installiert allerdings hat das auch nichts gebracht.

Ich habe auch versucht das neueste Update zu deinstallieren und wieder zu installieren aber mein PC crasht weiter.

Kann mir irgendjemand helfen herauszufinden woran das Problem liegt, denn ich sehe sonst keine Ausweg außer meinen PC zurückzusetzen (ich habe allerdings auch Angst das dies nicht hilft und eventuell alles noch schlimmer macht)

Danke schon mal im voraus für alle Antworten.