Hallo erstmal

Also ich hab vor einem Monat circa etwas bei asos bestellt (230 € ungefähr) Die Sachen haben nicht gepasst und alles wurde unverzüglich zurückgeschickt. Als Rechnungsmethode habe ich einen Überweisungsschein gewählt mit klarna.

So soweit so gut.. Dann aber krieg ich eine email von asos, dass ich noch 90 Euro zahlen muss weil ich angeblich vier weitere Artikel bestellt hätte und die nicht in der Rücksendung enthalten waren. Aber ich habe nur die Artikel für für 230 bestellt. Diese sind sogar in der Bestätigungsmail von asos vermerkt.

Klarna schickt mir die Rechnung mit mahngebühr.. Aber wofür? Als ich klarna anrief, meinten die ich soll asos kontaktieren, aber die antworten nicht.

Die haben bisher kein Geld von mir, aber wollen es. Ich kann es bezeugen, dass ich nicht mehr bestellt habe. Können die mich zwingen zu bezahlen?

Was soll ich tun??? Bitte helft mir.

Danke im voraus.